arago WatchMe:
Alle Vorteile der IT-Automatisierung für Ihren Betrieb nutzen.
Mit arago WatchMe profitieren Sie von den automatisierten Prozessen des arago WebFarm™-Standards - ohne Ihren IT-Betrieb aus der Hand zu geben. Sie erhalten von uns alles, was Sie brauchen: Erfahrung, Prozesse, Werkzeuge. Das umfassende Regelwerk von WatchMe entlastet Ihr IT-Personal von zeitraubenden Standardaufgaben. Das spart Kosten und schafft Freiraum für Innovationen.
Kosten senken, Qualität und Sicherheit steigern
arago WatchMe wird Ihre zentrale Überwachungsinstanz und Datenbank. Tausende bereits vorhandene Regelsätze automatisieren fast den gesamten Basisbetrieb und den Großteil der Anwendungsbetreuung. Das geschieht nach dem ITIL-konformen WebFarm™-Standard. Er ist seit zehn Jahren praxiserprobt. Die IT-Automatisierung und Umstellung der Betriebsprozesse fangen dort an, wo Skaleneffekte nicht mehr wirken. Bis zu 60 Prozent der Betriebsressourcen können eingespart werden. Der automatisierte Betrieb läuft hochgradig stabil und sicher: Ihre IT wird zur autonomen Plattform.
Prozesse ändern, Effektivität steigern
Die arago Prozesse stehen im Mittelpunkt der Veränderung. Sie führen IT-Automatisierung, strikte Arbeitszuordnung, konsequente Dokumentation und stetiges, proaktives Handeln in alle Betriebsarbeiten ein. Die Softwaresuite um arago WatchMe setzt diese Prozesse technisch um. IT-Automatisierung und Skill-Management greifen so lückenlos ineinander: Das, was die Automatisierung nicht schafft, qualifiziert sie vor und übergibt die Aufgabe genau an den Mitarbeiter, der dafür am besten qualifiziert ist.
Die arago Prozesse verwenden den ITIL-Standard und erweitern ihn um IT-Automatisierung und Echtzeitreporting.
arago WatchMe
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Die arago Institut für komplexes Datenmanagement AG bietet bei ihrem nach dem ITIL-Standard strukturierten System- und Applikationsbetrieb Spitzenleistungen. Verbesserungen konnten über die Automatisierung von betrieblichen Aufgaben auf allen Tätigkeitsebenen erreicht werden.
